سياسة الخصوصية

احجز الآن

إن أعضاء فريق جاز لاونج سبا هم عملاء أيضًا لمواقع إنترنت أخرى ويدركون تمامًا ويقدرون أهمية الخصوصية على الإنترنت. لن نقوم بالكشف عن معلومات عملائنا لأي طرف ثالث إلا إذا كان ذلك جزءًا من تقديم خدمة لك أو من إجراءات الفحص الأمني أو لأغراض أبحاث العملاء وإعداد الملفات التعريفية، أو في حال حصولنا على إذن صريح منك للقيام بذلك.

موافقتك

عند التسجيل في النشرة الإخبارية لجاز لاونج سبا، ستقوم بتقديم قدر محدود من المعلومات التي سنقوم بتخزينها في بيئة آمنة. يتم استخدام البيانات التي نحتفظ بها لكل عميل من أجل تقديم محتوى أفضل لكل عميل. فيما يلي قائمة توضح نوع المعلومات التي نقوم بتخزينها:

الاسم وتفاصيل الاتصال
سجل المراسلات
الملف الشخصي: الجنس

جميع تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم والمعلومات الشخصية التي يمكن التعرف عليها لن يتم تخزينها أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو منحها لأي طرف ثالث.

لن نقوم بمنح أو بيع اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات بطاقتك الائتمانية/الخصم أو معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث دون إذنك، ولكننا لا نتحمل مسؤولية ولا نُسأل عن تصرفات مواقع الأطراف الثالثة التي قد تكون انتقلت منها أو تم توجيهك من خلالها إلى موقع جاز لاونج سبا.

التواصل والتسويق

إذا قمتَ بالاشتراك في النشرة الإخبارية لجاز لاونج سبا، فسنقوم بإطلاعك على عروضنا الخاصة وأخبارنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

إلغاء الاشتراك

جميع أعضاء جاز لاونج سبا لديهم خيار إلغاء الاشتراك في استلام الرسائل التسويقية منا. إذا كنت لا ترغب في الاستمرار في استلام العروض التسويقية منا، يجب عليك النقر على الرابط الموجود في أسفل البريد الإلكتروني واتباع التعليمات لإزالتك من جميع القوائم البريدية المستقبلية.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

ملف تعريف الارتباط (الكوكي) هو ملف معلومات صغير يُرسل إلى جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو أي جهاز آخر عند زيارتك لموقع إلكتروني، وسيقوم بالتعرف على جهازك في الزيارات المستقبلية. تقوم هذه الملفات بعدة وظائف مختلفة مثل تذكر تفضيلاتك والعناصر التي اخترتها، ومساعدتك على تحسين تجربتك في الموقع، وكذلك محاولة التأكد من أن الإعلانات أو العروض التي تراها عبر الإنترنت أكثر ملاءمة لك. يمكن تقسيم هذه “الكوكيز” إلى 4 أنواع، يتم توضيح كل منها أدناه.

الفئة 1: الكوكيز الضرورية للغاية

هذه الكوكيز ضرورية لتمكين الموقع من تقديم الخدمات التي طلبتها، مثل تذكر عناصر حقيبة التسوق الخاصة بك.

الفئة 2: كوكيز الأداء

يقوم هذا النوع بجمع معلومات مجهولة حول كيفية استخدام الأشخاص للموقع، ويتم دمج البيانات مع بيانات مستخدمين آخرين لتمكيننا من تحسين طريقة عمل الموقع. على سبيل المثال، نستخدم كوكيز Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية وصول العملاء إلى موقعنا، وتصفحهم أو استخدامهم للموقع، وتحديد المجالات التي يمكن تحسينها مثل التنقل، وتجربة التسوق، والحملات التسويقية. البيانات المخزنة بواسطة هذه الكوكيز لا تعرض أبدًا تفاصيل شخصية يمكن من خلالها تحديد هويتك الفردية.

الفئة 3: كوكيز الوظائف

تقوم هذه الكوكيز بتذكر الخيارات التي تقوم بها مثل اللغة، واهتمامات العروض، أو العملة. يمكن بعد ذلك استخدامها لتزويدك بتجربة أكثر ملاءمة لتفضيلاتك وجعل زياراتك للموقع أكثر تخصيصًا ومتعة. كما يتم دمج هذه المعلومات مع بيانات مستخدمين آخرين بشكل مجهول لتمكيننا من تحسين طريقة عمل الموقع.

الفئة 4: كوكيز الاستهداف أو كوكيز الإعلانات

تقوم هذه الكوكيز بجمع معلومات حول عادات تصفحك من أجل جعل الإعلانات ذات صلة بك وباهتماماتك. فهي تتذكر المواقع التي زرتها، وتُشارك هذه المعلومات مع أطراف أخرى مثل المعلنين. يمكنك تغيير إعدادات المتصفح لمنع تخزين الكوكيز على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الخاص بك دون موافقتك الصريحة. وعادةً ما يقدم قسم “المساعدة” في متصفحك تفاصيل حول كيفية إدارة إعدادات الكوكيز.

حماية أمانك

قد نستخدم المعلومات الشخصية التي تقدمها لإجراء الفحوصات المناسبة لمكافحة الاحتيال. قد يتم الكشف عن المعلومات الشخصية التي تقدمها لوكالة تقييم الائتمان أو مكافحة الاحتيال، والتي قد تحتفظ بسجل لهذه المعلومات. ويتم ذلك فقط لتأكيد هويتك.

نقل معلوماتك

لسوء الحظ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، لكن لا يمكننا ضمان أمان البيانات المرسلة إلى موقعنا؛ أي إرسال يتم على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد استلامنا لمعلوماتك، نستخدم إجراءات وميزات أمان صارمة لمحاولة منع الوصول غير المصرح به.

الإفصاح عن معلوماتك

قد نقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية لأي من شركات مجموعتنا. كما قد نكشف معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة:

في حال قيام جاز لاونج سبا ببيع أو شراء أي نشاط تجاري أو أصول؛
إذا تم استحواذ طرف ثالث على جاز لاونج سبا أو على جميع أصولها تقريبًا، ففي هذه الحالة قد تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن عملائنا واحدة من الأصول المنقولة؛ أو
إذا كنا ملزمين بالكشف عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها للامتثال لأي التزام قانوني، أو من أجل تطبيق شروطنا، أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة جاز لاونج سبا أو عملائنا أو الآخرين. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع شركات ومنظمات أخرى لأغراض حماية من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان.

مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط من وإلى مواقع شبكات شركائنا والمعلنين وأطراف ثالثة أخرى. إذا قمت باتباع رابط لأي من هذه المواقع، يرجى ملاحظة أن لديها سياسات الخصوصية الخاصة بها، وأننا لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه هذه السياسات. يرجى مراجعة هذه السياسات قبل تقديم أي بيانات شخصية لهذه المواقع.

التحقق من بياناتك

إذا كنت ترغب في التحقق من البيانات التي قدمتها لجاز لاونج سبا، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بنا عبر عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان المذكور أدناه. تعني إجراءات الأمان لدينا أننا قد نطلب إثبات الهوية قبل أن نكشف عن المعلومات. وسيكون إثبات الهوية في شكل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور التي قدمتها عند التسجيل. لذلك، يجب عليك الاحتفاظ بهذه المعلومات بأمان، حيث ستكون مسؤولاً عن أي إجراء نتخذه استجابةً لطلب من شخص يستخدم بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك. ونوصي بشدة بعدم استخدام وظيفة حفظ كلمات المرور في المتصفح، حيث قد يسمح ذلك لأشخاص آخرين باستخدام جهازك بالوصول إلى معلوماتك الشخصية.

الاتصال بنا

نحن دائمًا ممتنون لأي وقت تقضيه في تزويدنا بالمعلومات التي نحتاجها لضمان رضا عملائنا التام – فنحن نرغب في أن تعود إلى الموقع وتوصي بنا لأصدقائك وعائلتك. إذا كانت لديك أي أسئلة أو ملاحظات حول هذا البيان، أو إذا كنت ترغب في أن نتوقف عن معالجة معلوماتك، فلا تتردد في التواصل مع أحد أعضاء فريق خدمة العملاء في جاز لاونج سبا، الذين سيكونون سعداء بالإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك.

يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو الكتابة إلينا على العنوان التالي:

المكتب الرئيسي

المكتب الرئيسي: الطابق الرابع، مبنى الفارس،
أرجان، برشا ساوث، دبي